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“原本只是在税务所张所长面前随口提了一下我们的难处，没想到这么快，税务局的老师就带着专家大老远给我们上门开展专场服务。从事财务工作这么多年，还是第一次享受这种贴心服务，太感动了！给高新税务的服务点赞！”刚刚参加完国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局 在自家企业门口开展的政策培训的财务负责人李总发自内心的感叹到。

6月 19日下午，由高新区税务局内部、外部专家成员组成的“税务管家”服务团队，来到位于高新区集贤产业园的 “华山论剑 西凤酒”品牌运营公司，为企业送上主题为“最新税收政策解读及涉税风险防范”的专题培训，企业集团内各级经销商的 50财务负责人参加了培训。

此次上门培训，缘起税务所在日常对企业开展调研中发现的现实需求。该企业所属税务所张所长在得知企业诉求 后，第一时间反馈给了区局“税务管家”专班，专班随机启动快速“543”反应机制，五分钟内和企业联系确认诉求，并迅速抽调区局税务管家内部、外部专家库成员组成服务团队，在三日内上门为企业进行政策解读培训，帮助企业及时补齐政策短板。

今年以来，高新区税务局着力打造升级版“税务管家” 服务体系，通过多项革新举措，聚焦企业核心诉求，不断丰富服务内容，提高服务响应速度，为企业提供更加贴心、暖心、放心的服务。

接下来，高新区税务局将坚持以需求为导向，持续深入高新区重点企业、重点项目和重点园区开展调查研究，实地了解企业发展过程中的涉税需求，精准高效解决问题，不断推进将企业诉求、政府期望和纳税服务有机结合，推动形成 税企之间信任互助的良好格局，为企业健康发展提供税务支持。