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甘孜网红局长放狠话引热议 旅游发展到底靠什么

2023-02-28 23:32:07来源:看看新闻Knews


【资料图】

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"谁砸了甘孜旅游的锅,我就砸他饭碗"。甘孜网红局长刘洪的这句硬刚引发热议,有人怒赞局长霸气,也有人发出灵魂拷问:除了流量和狠话,我们是不是还差点什么?

事情起因是有网友两天前投诉了甘孜康定的一家酒店,称自己刚订好房间就被提示,大雪封路不能通行,选择退单却遭到拒绝,给出差评后,商家竟然还开了小号来骂。事情发酵后,当地迅速反应,不仅责令商家退款、赔偿、公开道歉,还对酒店进行了查封,要求停业整顿。

当地主管部门的反应速度和刘局长的坚决态度,引发网上一片点赞声,也许是看多了在景区被坑投诉无门的事,刘局长的砸碗论替消费者出了一口恶气。但仔细琢磨,这句狠话却经不起深究。从网友公布的截屏上可以看到,这个商家被投诉、回骂差评已经不是一两次了,那么之前的这些消费者是选择了忍气吞声,还是投诉无门,或者投诉了也未引起重视呢?

最近旅游市场全面复苏,各地文旅局长都很拼,"砸饭碗"式的执法风暴也很带劲,但市场真正的长久繁荣需要的是完善的管理体系和有效的监督机制。不良商家的"饭碗"即便要砸,也得由游客和相关规章制度来"砸",不能靠着"青天大老爷"的一句话来"砸"。

(看看新闻Knews编辑 周宏妍)

标签: 旅游市场 差点什么 我们是不是 停业整顿

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